요즘은 'ChatGPT'가 대세입니다. ChatGPT는 GPT 3.5 기술을 기반으로 하는 대화형 인공지능(AI) 채팅 서비스로 2022년 11월 공개된 지 단 5일 만에 사용자 100만 명이 방문하는 등 화제성이 대단합니다. ChatGPT는 OpenAI사에서 개발을 하였는데 마이크로소프트가 10억 달러를 투자한 것으로 알려져 있고, 자사 제품인 오피스(Office) 제품과 검색엔진 빙(Bing)에 적용할 계획이라고 밝혔습니다. ChatGPT가 대세가 된 이후 구글은 대항마인 '바드(Bard)'를 발표했습니다. 그러나 바드는 시연회에서 "9살 어린이에게 '제임스 웨브 우주망원경(JWST)'의 새로운 발견에 대해 어떻게 설명해 줄 수 있을까"라는 질문에 "태양계 밖의 행성을 처음 찍는 데 사용됐다”고 명백한 오답을 대답했고, 이로 인해 구글 주가는 이틀간 10% 이상 하락하면서 시가총액도 한화로 150조 원 가까이 증발했습니다. 태양계 밖 행성을 처음 촬영한 것은 ‘제임스 웨브 우주망원경'이 아닌 2004년 유럽남방천문대의 망원경(VLT)이라고 합니다.
ChatGPT란?
ChatGPT는 질문에 대한 답변을 해주는 대화형 인공지능(AI) 채팅 서비스입니다. 개발사인 OpenAI는 Y Combinator 창업자인 샘 알트만의 주도로 2015년 12월에 설립되었는데, Tesla/Twitter CEO 일론 머스크, LinkedIn 공동창업자인 리드 호프먼 등 IT업계의 거물들이 공동창업한 것으로 알려져 있습니다.
OpenAI는 인공지능 연구 및 개발 분야에서 세계적인 권위를 가진 미국의 비영리 연구 기관입니다. OpenAI는 "인간의 이해력을 뛰어넘는 인공 지능을 개발하여, 인류의 복지와 번영에 기여한다"는 비전을 가지고 있습니다. 이를 위해 다양한 분야에서 인공지능 연구 및 개발을 수행하고 있으며, 공개적으로 연구 결과를 발표하고 다양한 인공지능 기술을 오픈소스로 공개합니다. OpenAI의 연구 분야는 다양합니다. 대표적으로는 자연어 처리(Natural Language Processing), 이미지 처리, 게임 이론, 로봇학, 인공지능 안전성 등이 있습니다. 이 중에서도 자연어 처리 분야에서는 GPT(Generative Pretrained Transformer) 모델을 개발하여, 자연어 생성 분야에서 혁신적인 결과를 이루어내고 있습니다. OpenAI는 비영리 기관으로, 수익 창출을 목적으로 하지 않습니다. 이를 위해 기업 및 정부와 협력하면서 연구 자금을 조달하고 있으며, 연구 결과를 공개적으로 공유하고 오픈소스로 배포하여 누구나 자유롭게 사용할 수 있도록 하고 있습니다.
ChatGPT의 동작 방식은 요즘 많이 사용하는 다른 챗봇과 유사합니다. 사용자가 질문을 입력하면 AI의 대답하는 형식입니다. 하지만 다른 챗본과의 큰 차이점은 성능이 엄청납니다. 특정 주제를 제시하고 글의 개요를 작성하라고 할 수도 있고, 긴 분량의 글의 요약, 상황에 따른 이메일 글도 써줍니다. SW 언어로 코드를 짜달라고 요청하면 짜주기도 합니다. ChatGPT의 대단한 점은 질문하면 거의 대부분 즉시 답변합니다.
1. ChatGPT에 직접 ChatGPT가 무엇인지 물었습니다.
ChatGPT는 OpenAI에서 개발한 대규모 언어 모델입니다. 이것은 Generative Pre-trained Transformers(줄여서 GPT)로 알려진 모델 제품군에 속합니다.
GPT 모델은 프롬프트나 질문에 대한 응답으로 사람과 유사한 텍스트를 생성하도록 설계되었습니다. 그들은 변환기라고 하는 신경망 아키텍처를 사용하여 인터넷, 책 및 기타 소스에서 가져온 방대한 양의 텍스트 데이터를 훈련함으로써 이를 수행합니다.
훈련 과정에는 이전 단어가 주어졌을 때 문장의 다음 단어를 예측하는 것이 포함됩니다. 이 작업을 언어 모델링이라고 하며 이를 통해 모델은 언어의 패턴과 구조를 학습할 수 있습니다.
일단 학습되면 GPT 모델은 텍스트 분류, 질문 응답 또는 대화 생성과 같은 특정 작업에 대해 미세 조정할 수 있습니다. 특히 ChatGPT는 대화 데이터에서 미세 조정된 GPT 모델 버전으로, 특히 대화 맥락에서 사람과 같은 반응을 생성하는 데 유용합니다.
ChatGPT는 챗봇, 고객 서비스 상호작용, 가상 비서와 같은 다양한 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다. 또한 언어 번역, 요약 및 창의적인 글쓰기를 지원하는 데 사용할 수 있습니다.
전반적으로 ChatGPT는 자연어 텍스트를 생성하고 다양한 애플리케이션에서 사람과 같은 상호 작용을 가능하게 하는 강력한 도구입니다.
2. ChatGPT의 역사에 대해 알아봅시다.
ChatGPT는 OpenAI에서 개발된 자연어 처리를 위한 대형 인공지능 언어 모델입니다.
ChatGPT의 역사는 2018년에 발표된 GPT-1 모델로부터 시작되었습니다. 이 모델은 자연어 처리 분야에서 혁신적인 성과를 보여주며, 대량의 텍스트 데이터를 학습하고 생성하는 데에 사용되었습니다.
이후 2019년에는 GPT-2 모델이 발표되었습니다. GPT-2 모델은 GPT-1 모델의 발전된 버전으로, 더욱 정교한 모델링 방법과 대용량의 데이터셋을 사용하여 자연어 생성 능력을 향상했습니다.
그리고 2020년에는 GPT-3 모델이 발표되었습니다. 이 모델은 지금까지 가장 큰 인공지능 언어 모델로, 대용량 데이터셋과 더욱 정교한 모델링 기술을 통해 놀라운 자연어 처리 성능을 보여주었습니다.
ChatGPT는 GPT-3 모델을 기반으로 하며, OpenAI에서 개발되었습니다. 2020년 6월에 발표된 이 모델은 기존 GPT 모델보다 더 큰 모델 크기와 더욱 정교한 모델링 방법을 사용하여, 더욱 뛰어난 자연어 처리 성능을 보여주었습니다.
ChatGPT는 지속적인 개발과 학습을 통해 성능을 개선하고 있으며, 현재는 다양한 분야에서 활용되고 있습니다.
3. ChatGPT에 대한 OpenAI의 공식 설명은 아래와 같습니다.
ChatGPT: 대화를 위한 언어 모델 최적화
우리는 대화 방식으로 상호 작용하는 ChatGPT라는 모델을 훈련했습니다. 대화 형식을 통해 ChatGPT는 후속 질문에 답하고, 실수를 인정하고, 잘못된 전제에 이의를 제기하고, 부적절한 요청을 거부할 수 있습니다. ChatGPT는 프롬프트의 지시를 따르고 자세한 응답을 제공하도록 훈련된InstructGPT의 형제 모델입니다.
4. OpenAI가 밝히는 Chat GPT의 제한 사항은 아래와 같습니다.
ChatGPT는 때때로 그럴듯하게 들리지만 부정확하거나 무의미한 답변을 작성합니다. 다음과 같은 이유로 이 문제를 해결하는 것은 어렵습니다. (1) RL 훈련 중에는 현재 진실의 출처가 없습니다. (2) 더 신중하도록 모델을 훈련하면 올바르게 대답할 수 있는 질문을 거부합니다. 그리고 (3) 이상적인 대답은 인간 시연자가 아는 것이 아니라 모델이 알고 있는 것에 달려 있기 때문에 지도 교육은 모델을 오도합니다.
ChatGPT는 입력 문구를 수정하거나 동일한 프롬프트를 여러 번 시도하는 데 민감합니다. 예를 들어, 질문의 한 문구가 주어지면 모델은 답을 모른다고 주장할 수 있지만 약간의 문구를 바꾸면 올바르게 대답할 수 있습니다.
이 모델은 종종 지나치게 장황하고 OpenAI에서 학습한 언어 모델이라고 다시 언급하는 등 특정 문구를 과도하게 사용합니다. 이러한 문제는 교육 데이터의 편향(트레이너는 더 포괄적으로 보이는 더 긴 답변을 선호함)과 잘 알려진 과도한 최적화 문제에서 발생합니다.
이상적으로 모델은 사용자가 모호한 쿼리를 제공했을 때 명확한 질문을 합니다. 대신 현재 모델은 일반적으로 사용자가 의도한 바를 추측합니다.
모델이 부적절한 요청을 거부하도록 노력했지만 때때로 유해한 지침에 응답하거나 편향된 행동을 보일 수 있습니다. 우리는 특정 유형의 안전하지 않은 콘텐츠를 경고하거나 차단하기 위해 중재 API를 사용하고 있지만 현재로서는 일부 거짓 부정 및 긍정이 있을 것으로 예상합니다. 우리는 이 시스템을 개선하기 위한 지속적인 작업을 지원하기 위해 사용자 피드백을 수집하고 싶습니다.
ChatGPT 사용방법
1. ChatGPT 회원 가입하기
https://chat.openai.com/ 사이트에 접속하면 로그인 화면이 나오는데 처음 방문하였을 경우 회원가입을 하면 됩니다.
Sign In 선택 후 Google ID나 MS ID로 가입하시면 됩니다. 이때 핸드폰 번호 인증을 해야 하니 핸드폰을 준비하시기 바랍니다.
2. ChatGPT 사용 방법
① 대화 시작 : 프롬프트에 메시지를 입력하거나 명령어를 말하여 ChatGPT로 대화를 시작할 수 있습니다.
② 질문하기: 대화를 시작한 후에는 ChatGPT에 질문을 하면 답변을 받을 수 있습니다. 질문이 구체적이고 상세할수록 ChatGPT의 답변이 더 정확하고 도움이 될 것입니다.
③ 응답 대기: 질문 후 ChatGPT가 응답을 생성할 때까지 기다립니다. 요청의 복잡성과 시스템의 현재 워크로드에 따라 몇 초 이상 걸릴 수 있습니다.
④ 응답 검토: ChatGPT가 응답을 생성하면 이를 주의 깊게 읽고 질문에 대한 답변이 되는지 또는 찾고 있던 정보를 제공하는지 확인하십시오. 추가 설명이 필요하거나 후속 질문이 있는 경우 추가 프롬프트나 질문을 제공하여 대화를 계속할 수 있습니다.
⑤ 대화 종료: 대화가 끝나면 ChatGPT에 감사를 표하거나 특정 명령이나 키워드를 사용하여 챗봇을 종료하여 대화를 종료할 수 있습니다.
ChatGPT 활용 분야
ChatGPT는 다음과 같은 자연어 처리와 관련된 다양한 작업을 수행할 수 있는 언어 모델입니다.
1. 질문에 답하기
ChatGPT는 일반 지식에서 특정 주제에 이르기까지 광범위한 주제에 대한 질문에 답할 수 있습니다. 역사, 과학, 문학 등에 관한 질문에 대한 답변을 제공할 수 있습니다.
2. 텍스트 생성
ChatGPT는 쓰기 프롬프트, 스토리 스타터 또는 노래 가사를 포함하여 주어진 프롬프트를 기반으로 텍스트를 생성할 수 있습니다. 또한 챗봇, 고객 서비스 메시지 또는 기타 자동 응답을 위한 텍스트를 생성할 수 있습니다.
3. 번역
ChatGPT는 텍스트를 한 언어에서 다른 언어로 번역할 수 있습니다. 서면 텍스트와 음성 언어를 모두 번역할 수 있으므로 다른 언어를 사용하는 사람들과 의사 소통하는 데 유용한 도구입니다.
4. 요약
ChatGPT는 긴 문서, 기사 또는 기타 서면 콘텐츠를 요약할 수 있습니다. 텍스트의 주요 요점에 대한 간략한 요약을 제공하여 더 쉽게 이해하고 소화할 수 있습니다.
5. 감정 분석
ChatGPT는 텍스트의 감정을 분석하여 긍정적, 부정적 또는 중립적 어조인지 판단할 수 있습니다. 이는 고객 피드백, 소셜 미디어 게시물 또는 기타 유형의 텍스트 기반 데이터를 분석하는 데 유용할 수 있습니다.
6. 개인화
ChatGPT는 특정 데이터 세트에 대해 훈련되어 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 특정 비즈니스나 산업에 맞는 챗봇을 만드는 데 사용할 수 있습니다.
전반적으로 ChatGPT는 다양한 자연어 처리 작업에 사용할 수 있는 다목적 언어 모델입니다. 텍스트를 생성하고 자연어를 이해하는 기능은 비즈니스, 연구원 및 커뮤니케이션 프로세스를 자동화하거나 개선하려는 모든 사람에게 강력한 도구입니다.
ChatGPT는 세상을 어떻게 바꾸어 놓을까?
ChatGPT는 인공지능 기술의 발전과 함께 세상을 크게 바꿀 수 있는 기술 중 하나입니다. 이 기술을 활용하여 아래와 같은 분야에서 발전이 이루어질 수 있습니다:
1. 커머스 분야
ChatGPT는 쇼핑몰 등에서 채팅상담 업무를 대신할 수 있으며, 고객의 문의에 빠르고 정확하게 대응할 수 있습니다. 또한, ChatGPT를 활용해 상품 추천이나 구매 이력에 따른 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 교육 분야
ChatGPT는 학습자들에게 학습 자료를 제공하거나 학습에 대한 질문에 대답할 수 있습니다. 또한, 학생들의 작문 능력 향상을 위해 쓰기 연습 문제를 출제할 수 있습니다.
3. 의료 분야
ChatGPT를 의료 분야에서 활용하면 의사나 간호사들이 환자와 의사소통을 더욱 쉽게 할 수 있습니다. 또한, ChatGPT를 활용해 의료 정보나 증상 정보를 제공하는 의료 챗봇을 만들 수 있습니다.
4. 법률 분야
ChatGPT를 활용해 변호사나 법률 전문가들이 변호사와 고객 간의 의견 교환을 대신할 수 있습니다. 이를 통해 변호사들은 시간을 절약하면서도 고객에게 더욱 효과적인 상담 서비스를 제공할 수 있습니다.
5. 미디어 분야
ChatGPT를 뉴스 기사 요약이나 스포츠 중계, 예능 프로그램 등에서 사용해 보도를 자동으로 생성하는 것이 가능합니다.
이처럼 ChatGPT는 여러 분야에서 인공지능 기술을 활용한 혁신적인 서비스를 제공할 수 있으며, 그 활용 분야는 무궁무진합니다. 하지만 인공지능 기술이 발전함에 따라, ChatGPT와 같은 기술을 사용하는 경우에도 신중하게 사용해야 하며, 사용자의 프라이버시와 보안을 보호하기 위한 노력이 필요합니다.
오늘은 화제의 대화형 인공지능 채팅 서비스 ChatGPT에 대해 알아보았습니다.
인공지능의 기술은 놀라울 정도로 발전이 빠르게 진행되고 있는 것 같습니다.
여러분들도 뒤처지지 않게 정보를 함께 공부해 나아가 볼까요?
모두모두 파이팅입니다.
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